投诉品牌: 华晨宝马

投诉车系: 宝马X1

投诉车型: 2018款 sDrive18Li 尊享型

投诉内容

华晨宝马X1普利司通防爆轮胎爆胎影响安全

华晨宝马X1普利司通防爆轮胎爆胎影响安全

华晨宝马X1普利司通防爆轮胎爆胎影响安全

华晨宝马X1普利司通防爆轮胎爆胎影响安全

提车不够1个月,5月29日上牌,行驶1300多公里。汽车原配普利司通防爆轮胎,规格为225/50R1895W,提车后胎压已降为2.5,于2018年6月11日正常行驶的道路上,30-40km/h的速度过了1个小坑,左前和左后2个轮胎都爆胎,都是胎侧7字形状的裂口。在网上查询,发现该车型有许多类似个案,质量存在严重问题,对汽车存在严重安全隐患。另外宝马400电话的24小时救援服务非常差,申请紧急救援时候,被告知没有拖车,可能排队到明天才可以拖车,要求我在路边等到明天。∥揖妥约喝ジ浇?痔サ旮?涣寺砼品辣?痔,消费2460元。现请求宝马4S店赔偿更换轮胎损失2460元,并召回原配普利司通防爆轮胎,免费更换合格的马牌或者米其林防爆轮胎。

投诉回复

普利司通厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」

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